ホテルノア（以下「当ホテル」とします）は、お客様からの信頼とご満足を第一に考え、お客様からお預りする個人情報を保護することも重要な責務と考えております。当ホテルは、個人情報の取扱いについて、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。その為、個人情報保護に関するマネジメントシステムを策定し維持すると共に継続的な改善に努めます。
１．個人情報の取得
個人情報の取得に際しては、その利用目的を明確にし、当ホテルの事業活動の範囲で適法かつ公正な手段により行ないます。
２．個人情報の利用、提供
当ホテルは、取得した個人情報の利用、提供には厳正な管理のもとで、細心の注意を払い、以下の利用目的に限定して、利用させていただいております。本人の同意があった場合を除き、それ以外の目的に利用したり、第三者に提供はいたしません。
（利用目的）- ご宿泊、ロビー利用等に際しての各種サービスの提供の為
- 上記サービスに関連する営業活動、サービス案内の為
- 上記サービス内容・品質等の向上の参考とする為
- その他個別に利用目的を明示し、本人の同意を得た範囲での利用の為
３．個人情報の管理
当ホテル社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為に、技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに是正に努めます。
４．法令等の遵守
当ホテルは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当ホテルは、個人情報保護マネジメントシステムを、必要に応じて見直し、継続的に改善します。
６．個人情報についての問い合わせ
当ホテルは、保有している個人情報の開示、訂正、利用停止等のご依頼、ご相談や苦情等につきまして、次の窓口で対応します。
個人情報保護に係わるご相談、ご依頼受付窓口
ホテルノア総合受付 TEL:098-897-6633
制定 2018年12月 1日
ホテルノア
代表取締役社長 白川 一